VIPライナープルメリアグランデ神戸便のクチコミ評価

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-05-06

乗り心地良くて快適でした！

総合評価：3.8点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-05-04

足元のリクライニングのレバーが分からず使用できぬままだった。私が座った席がたまたま壊れていたのか…？分かりにくかったのか…行きも帰りも同じだったので分かりにくいんだと思う。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2024-05-05

車内設備についてTVモニターでの説明と運転手によるアナウンス(各停留所、到着時間等)が分かりやすかった。トイレ休憩では、バス番号が書かれた首から下げる名札を渡されたので、迷子にならずに済んだ。海老名サービスエリアは、GWだからか深夜でも混んでいて、バスがたくさん停車していたので助かった。座席は、他社よりも沈み込みがありお尻が楽だった。今回、子連れだったが、騒ぐこともなく、カーテンや毛布があった為かすぐ寝てしまった。子供を隣席にしょうか迷ったが、後ろから時々覗ける、動きが分かるので前後席にして良かった。さいたま新都心駅バス停は、混んでいず駅からも近くて分かりやすかった。次回もよろしくお願いします。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2024-05-05

いつも利用させてもらってます！
一斉リクライニングがあるので、気にせずシートを倒すことができ、とても気に入ってます。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2024-05-05

席に、カーテンがあって良かった。運転が静かでよく眠れました。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2024-05-03

初めてVIP LINERのバスに乗車しましたが、快適な乗り心地に驚きました。機会があればぜひまた利用したいです。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2024-05-03

乗務員の方々の案内や荷物の取り扱いも丁寧でしたし、GWの混雑状況の中でも定刻通りの到着で良かったです。VIPラウンジもサービスがよく利用しやすかったです。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-04-27

費用面から夜行バスを利用することが多く、これまでたくさん乗ってきましたが、座り心地や車内の快適さは最高レベルでした。
直前に予定が決まったため費用はかさんでしまいましたが、ぜひまた利用したいです。ありがとうございました。

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2024-04-26

女性専用車なので安心できました

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2024-04-19

とても良かったです。

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-04-20

通路が狭く感じられましたが概ね快適でした
カーテンがもう少ししっかり閉じられる、ブランケットをもう一枚レンタルできるなどあれば嬉しいです

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-04-20

とても良かったです

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-04-13

安全な旅になりましたこと感謝いたします。ありがとうございました。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-04-13

事故無く、安全運転第一なので安心して利用できます。
いつも丁寧な運転いただき有難うございます。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2024-04-12

毛布、クッションありありがたいです。クッションは、もう一つあると横向きになっても肘掛け当たらず楽ですね！車内で持ち込みのリュックを棚に上げて頂きありがとうございます。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-03-30

ぐっすり寝れました！

総合評価：4.2点

• 安全運転5点
• バス設備2点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2024-03-31

電動バックシェルシートを利用したのですが、コンセントがなくTYPE-AとTYPE-CのみでiPhoneの純正コードを差込みましたが全く充電できず大変困りました。はじめての夜行バスでしたのでどこかにコンセントがあったかもしれませんが、設備案内の冊子設置をしていただけると自分で検索して調べたりする手間がかからず助かります。
シートはフラットになるのはとてもよかったですが、かなり滑るので☆3とさせていただきました。

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地1点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-03-30

3列独立 真ん中 前の方がリクライニングしたら、かなり窮屈。
女性専用車はすごく助かります。

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2024-03-29

乗り心地は最高でしたが、通路が狭くて休憩の時寝てる方にぶつからないか心配でした！
VIPラウンジ利用させていただきましたが、こちらのお姉さんもすごく感じの良い方でした！
またぜひ利用したいです！

総合評価：3.8点

• 安全運転5点
• バス設備2点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地1点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2024-03-25

最後列の９ｃという席だったのですが、イスが高くリクライニングもあまりできずずっとおしりと足が痛い状態が続いていました。以前に乗ったVIPライナーがとても良く、今回も期待していたので残念です。